Informations générales
Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.
Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9 500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.
Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1 500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.
Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves… qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.
Référence
11-2023-12683
Date de parution
20/07/2023
Description du poste
Métier
Prélèvement - Employé Accueil Restauration
Intitulé du poste
ALTERNANCE – Secrétariat / Accueil - AVIGNON F/H
Contrat
Contrat en alternance
Date de prise de poste envisagée
Rentrée septembre 2023
Durée du contrat
1 ou 2 ans
Description de la mission
Pour vous, intégrer l’Établissement Français du Sang, c’est intégrer l’opérateur civil unique de la transfusion sanguine et donc le sang du système de santé en France.
Pour nous, intégrer l’Établissement Français du Sang c'est aussi ça, mais pas que.
C’est d’abord, avoir le sentiment d’agir utilement pour l’intérêt général, mais aussi et surtout, pouvoir accompagner les professionnels de demain avec un parcours sur mesure, adapté à votre personnalité, vos compétences, vos envies dans un cadre de travail dynamique avec de nombreux métiers très différents, tous plus riches les uns que les autres, et implantés partout en France.
Ce que vous ferez :
Au côté de la direction Collecte et production et sous la responsabilité du responsable de l’activité de prélèvement, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes :
🩸 Poste d’accueil :
o Accueillir les donneurs
o Leur donner une information adaptée et conforme à la règlementation
o Les enregistrer dans le logiciel médicotechnique
o Gérer l’attente des donneurs
o Orienter les donneurs sur le parcours du don
o Recruter les donneurs sur les autres types de don (aphérèse, DVMO)
o Participer à la fidélisation des donneurs
o Gérer les appels entrants
🩸 Poste de collation :
o Proposer et préparer une collation en fonction des besoins des donneurs
o Surveiller les donneurs durant le temps de repos post don règlementaire
o Prévenir ou prendre en charge le malaise chez les donneurs
o Gérer les denrées alimentaires
o Respecter et faire respecter les règles d’hygiène alimentaire
🩸 Poste de phoning
o Réaliser les appels sortants pour proposer des rendez-vous aux donneurs
o Gérer les rendez-vous des différents types de dons de la maison du don
o Recruter les donneurs de sang total et don d’aphérèse
Spécificité du poste
Ce qui vous attend :
🩸 Un welcome pack
🩸 Un manager qui vous suit et vous accompagne au fil de votre alternance
🩸 Une certaine autonomie dans vos missions (parce que nous considérons qu'avec un tuteur, vous grandirez dans la bonne direction)
Ce qu’on vous souhaite :
🩸 Vous épanouir au sein de notre Etablissement et sur les missions proposées
🩸 Découvrir la communauté des alternants de l’EFS
🩸 Des moments sympas entre collègues et du partage d’expérience !
🩸 Que vous obteniez votre diplôme !
Nous attachons tout autant d’importance à votre personnalité qu’aux compétences de nos futurs alternant(e)s. Alors, si cette offre vous séduit, venez grandir avec nous pour devenir le professionnel de demain !
Déposez votre CV et votre lettre de motivation sur notre site de recrutement : Alternance EFS
PS : Si vous hésitez encore, nous vous informons que d’après l’enquête alternance 2022, 90% des alternants sont satisfaits de leur alternance à l’EFS 🚀
Profil
Vous êtes :
🩸 Dynamique
🩸 Curieux
🩸 Avide d’un travail qui a du sens
🩸 A l’aise avec le contact humain
🩸 Titulaire du permis B
Vous préparez une formation niveau Bac spécialité accueil, secrétariat ou relation client et souhaitez vous investir dans un contrat d’alternance d’une durée d'1 ou 2 ans à compter de Septembre 2023, cette alternance est pour vous!
Vous souhaitez :
Construire votre début de carrière grâce à une formation en alternance aux missions responsabilisantes et valorisantes dans un environnement dynamique ? Alors cette alternance est faite pour vous !
Candidat recherché
Niveau d'études min. requis
Bac/Bac+1
Diplôme
Bac / Bac Pro
Spécialisation
Secrétariat
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Provence-Cote d'Azur, Vaucluse (84)
Lieu
Avignon